“健康驿站房间网上预约系统”操作指引
预约入口
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一. 进入系统
进入系统登录页面，用户可在顶部切换简体/繁体，更改系统语言。
二. 用户注册、登录用户进入系统登录页
如已注册过账号，则通过证件类型、证件号码和密码进行登录;如首次使用该系统，在登录页面下方点击“注册”按钮，进入注册页面，通过填写如下数据项，进行注册。
1. 用户选择证件类型(往来港澳通行证、港澳居民来往内地通行证、护照等)。
2. 输入证件号码。
3. 设置密码(必须包含数字与英文，不少于八位)。
4. 确认密码(与设置密码保持一致)。
5. 输入验证码。
6. 进行知悉承诺。如同意，请勾选“我已阅知申报所列事项，同意授权采集相关信息用于疫情联防联控，承诺为填报信息的真实性负责”条款。
7. 各项均为必填项，填写完成即可成功注册账户，注册后自动登录，跳转至填报个人信息页面。
三. 填报个人信息
1. 用户进入个人信息填报页面后申报个人信息。
2. 填报项包含姓名、性别、出生日期、香港手机号码、内地手机号码、最终目的地、勾选“我已阅知申报所列事项，同意授权采集相关信息用于疫情联防联控，承诺为填报信息的真实性负责”条款。
3. 红色星号为必填项(香港手机号码和内地手机号码至少填写一项)。
4. 必填项均填写完整方可提交，成功后跳转至个人中心页面，待系统后台对填报信息审核通过后，方可进行健康驿站房间预订操作。
四.查看信息
个人中心用户进入个人中心页面，可查看预约信息、预约确认单，进行个人信息、同住人信息和凭证预约等操作。
五. 进行预约
我要预约用户信息填报完成且系统后台审核通过后，可从“个人中心>我要预约”进行预约操作。用户可提前申请 7 日内(含当天)的预约，系统开放预约时间为每日 10 时至 20 时，每日开放固定预约名额，名额以先到先得的方式获取，预约成功后，预约名额不可转让，且在入境后或预订日期后即告失效。
1. 用户进入我要预约页面，选择可预约数大于 0 的日期进行预约操作。
2. 在确认订单页面，确认姓名、证件号码、预约时间等预约信息无误后，输入验证码确认订单，完成预约操作。
3. 用户可在“个人中心>预约信息”查看已成功的预约信息记录。
六. 确认预约信息
预约确认单预约成功后，用户可在预约通关日期当天点击“个人中心>预约确认单”查看确认单详情。内容包括姓名、证件号码、预约时间、同住人数、同住人信息和目的地。
入境人员须于预约通关日期持有效“预约确认单”通关入境。若需要改变入境日期的，需提前 2 天通过“个人中心>预约信息”取消预约。预约确认单当天有效，连续成功预约 2 次未按时入境的，14 天内不允许再次预约。例如，a 市民成功预约 2021 年 2 月 1 日“预约确认单”，若当日未入境则视为爽约;连续爽约 2 次的，自第 2 次爽约之日起 14 天内禁止 a 市民再次预约。
七. 添加同住人
同住人管理按照我市健康驿站人文关怀政策措施，入境人员如属于 14 岁以下未成年人、年满 70 周岁的年长者、孕产妇、患有基础性疾病人员以及其他需予以人文关怀的人员，可安排与同行直系亲属入住同一驿站房间，以便就近照顾。
系统用户如果计划入境后为同行直系亲属申请人文关怀措施，入住同一驿站房间，可使用本预约系统“同行人管理”功能。但须在进行预约房间名额之前添加同住人信息。最多添加 3 名直系亲属(仅限配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女)为同住人，同住人员必须同一时间入境。若无同住人同行，则此项无需填写。例如，一对夫妻与 2 名子女;父亲(祖父、外祖父)或母亲(祖母、外祖母)与 3 名子女(孙子女、外孙子女)。
添加同住人信息，红色星号均为必填项，添加成功后可进行编辑和删除。
八. 查看预约公示
预约公示通过“个人中心>预约公示”进入预约公示页面，可查看系统当日已预约的用户公示信息，系统对当日预约凭证进行公开公示。
温馨提示
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